こんな課題はありませんかProblems
- 同じ質問への回答に、担当者の時間が毎日取られている
- 問い合わせ対応の品質や速さが、担当者によってばらつく
- 夜間・休日の問い合わせに返せず、機会を逃している
- マニュアルはあるが、どこに何が書いてあるか誰も探せない
AIチャットボットとはAbout
社内マニュアル・FAQ・過去のやりとりを根拠に、質問へ自動で答える窓口です。汎用のAIと違い、御社の資料だけを根拠にするので、事実に基づいた回答になります。答えられないものだけを人に回すこともできます。
進め方Flow
- STEP 1
無料相談
いま止まっている業務を伺い、AIで軽くできそうかをその場でお答えします。所要30分。
- STEP 2
要件定義
何をどこまで作るかを文章で固めます。範囲を先に決めるので、あとから膨らみません。
- STEP 3
実装
動くものを作って早い段階でお見せします。使いながら形を詰めていきます。
- STEP 4
伴走
納品して終わりにせず、Slackと月次ミーティングで運用と改善を続けます。
料金・期間Price
- AIチャットボット30万円〜社内資料の取り込み・チャット構築・設置まで。約1ヶ月
- 月額伴走・運用6万円〜/月回答精度の改善・資料の追加・運用相談を継続
※ 価格・期間は内容によって変動します。まずは無料相談でお聞かせください。
導入事例Cases
- Webサービス事業会社
顧客対応チャットボット
問い合わせ対応の工数を30%削減
- オンラインスクール事業会社
請求書自動生成・管理システム
請求業務の工数を50%削減
- 営業会社
営業用AIロープレシステム
研修工数を70%削減
よくある質問Faq
- どんな資料を用意すればいいですか
- いまある形のままで大丈夫です。マニュアル・FAQ・過去のメールなど、散らばっていても取り込めるかを相談の段階で判断します。
- 間違った回答をしないか心配です
- 御社の資料だけを根拠にする設計にします。根拠が無い質問には答えず、人に回す形も選べます。
- 社内向けと顧客向け、どちらもできますか
- どちらも可能です。社内のヘルプデスク用途と、Webサイトでの顧客一次対応用途、それぞれに合わせて作れます。
他のサービスOther services
Gugen PrototypePoC開発
100〜300万円1〜2ヶ月
「AIで本当に効くのか」を、動くプロトタイプで1〜2ヶ月のうちに確かめます。
Gugen Prototypeの詳細 →Gugen WebStudioサイト・LP制作
5〜100万円2〜4週間
コーポレートサイト・LP・検索サイトまで。AI活用を前提にした設計で作ります。
Gugen WebStudioの詳細 →Gugen AcademyAI研修
5,000円〜10万円都度
経営層・現場向けに、自社の業務に引きつけたAIの使いどころを整理します。
Gugen Academyの詳細 →Gugen Partner月額伴走・AI顧問
6〜60万円/月継続
納品して終わりにせず、Slackと月次ミーティングで運用と改善を続けます。
Gugen Partnerの詳細 →